Schwierige Gespräche selbstbewusst meistern Mal ehrlich: Vor wievielen Gesprächen hast du dich schon gedrückt? Also, wenn ich ehrlich sein soll: Es gibt so einige Unterhaltungen, die ich auf die lange Bank geschoben habe. Warum? Weil es schwierige Gespräche waren....
13 sichere Tipps für mehr Durchsetzungsstärke „Puh, ich müsste auch mal lernen, mich besser durchzusetzen.“ So, oder so ähnlich reagiert ungefähr jede zweite Frau, der ich von meiner Arbeit als Kommunikationstrainerin erzählen. Das Thema...
Du willst endlich selbstbewusst Kundengespräche führen? Denn du liebst deine Arbeit und weißt genau, dass du deinen Kunden richtig gut weiterhelfen kannst? Aber irgendwie fällt es dir schwer, sie im Verkaufsgespräch selbstbewusst von deinem Angebot zu überzeugen? Das...
Die eigene Meinung vertreten Immer wieder beobachte ich, wie schwer es manchen Frauen fällt, ihre eigene Meinung zu vertreten. Und das ist unendlich schade. Damit geht so viel Energie und vor allem ganz viel Kreativität verloren. Warum das so ist, und was du tun...
Liebe Leserin, ich wünsche mir von Herzen, dass du erhobenen Hauptes rausgehst in die Welt. Und ihr zeigst, was du kannst. Wie das gehen soll? Ganz einfach: werde dir selbst klar, was du alles kannst und fang an, es in einfachen Worten zu formulieren. Immer und immer...
Vorgestern hatte ich einen Kundentermin. Ich kannte die Kundin bereits flüchtig, sie hatte mir ihr Anliegen schon einmal genannt und ich war mir sicher, sie braucht meine Unterstützung. Und ich war mir sicher, es wird ein ganz entspanntes Gespräch. Das war es auch....
